Politique d’expédition

Livraison et annulation

• Les options de livraison disponibles, les frais et les délais de livraison estimés sont indiqués avant la validation de la commande.
• Les commandes sont livrées sans retard injustifié et au plus tard dans les 30 jours suivant l’achat, sauf si un délai plus long a été convenu.
• Le retrait peut être disponible dans certains magasins, entrepôts ou points de retrait agréés. Les instructions de retrait seront fournies lorsque cela s’applique.
• Pour les commandes de consommateurs, la responsabilité des biens vous est transférée lorsque vous, ou une personne que vous désignez, les recevez.
• Veuillez inspecter le colis lors de la livraison. Si vous constatez des dommages visibles liés au transport, contactez-nous dès que possible et joignez, dans la mesure du possible, des photos du colis, de l’emballage et du produit.
• Vous pouvez demander l’annulation avant que la commande n’ait été traitée, emballée ou expédiée.
• Si la commande a déjà été expédiée, la procédure standard de retour ou de rétractation s’appliquera.
• Si un colis est refusé sans motif valable, nous pouvons annuler la commande une fois qu’il nous est retourné et déduire les frais de retour légalement applicables, le cas échéant.